◎8F RE CONCIERGE
「リコンシェルジュ」カウンターでは、職人とオンラインで相談することができ、スタッフがお修理依頼のサポートをしています。
※職人とのオンライン相談 平日の 12時～17時・要予約
リコンシェルジュでは、店頭にてスタッフがお修理依頼のサポートをしています。
ご持参いただいた依頼品について、職人とオンラインにて直接ご相談。修理をご希望される場合、「リプロパーク」サービスバッグをご購入につき、その場で依頼品を出荷していただけます※。
オンラインだけでは、、とご不安な方でも、安心してご利用できるサービスです。
※＜職人とのオンライン相談＞ 実施時間：平日 12時～17時 要予約
◆手順◆
①GREEN AGE EDIT公式LINE・店頭にて、＜職人とのオンライン相談＞とお伝え頂き、来店可能な日時でご予約ください。
平日：１２時～１７時
②予約時間にカウンターに依頼品をご持参ください。スタッフが手順の説明をいたします。
※オンライン相談前に「REPRO PARK公式LINE」のお友達を追加、LINEにてご依頼品の画像を送ります。
③＜職人とのオンライン相談＞ 修理パーツの仕上がりイメージを職人と相談します。
④相談終了後、修理・カスタム内容の確認、仮見積もりをLINEにてご連絡します。
⑤ご依頼品を出荷
※リコンシェルジュカウンターで、「リプロパーク」の送り状付きサービスバッグを販売しています。そちらをご利用でそのままカウンターにて出荷して頂けます。
又は、リコンシェルジュカウンターでご依頼品を梱包後、地下一階のサービスカウンターにて送料をお支払い、出荷手続きをして頂きます。
⑥ご依頼品到着後、本見積のご連絡をします。お支払い手続き完了後、修理をスタートいたします。
⑦本見積の際に、ご案内した納期までに修理は完了。お客様に、修理完了品を返送いたします。
リプロパーク<サービスバッグ>について
◆REPRO-BAG エコバッグ 専用バッグ＋発送キット◆
余計な梱包資材を極力減らすサステナブルな観点からと「修理品を送る箱・袋がない！」「発送の準備が面倒 ... 」など発送の手間を省き、梱包バッグとしてだけでなく、お修理完了後にもエコバッグとしてお使い頂ける軽くて丈夫なバッグです。
こちらは送料無料の送り状と、送りに必要な発送キットがセットされてますので、バッグにお品物を入れて送るだけ。サイズは3種類ご用意しています。
【SMALL SIZE】 3,520円
サイズ (横長さ) 40cm × H(縦長さ) 42cm
・B4も入る縦長オシャレサイズ
・靴・カバンの発送にぴったりのサイズで
【MEDIUM SIZE】 4,180円
(横長さ) 60cm × H(縦長さ) 37cm × W(マチ幅) 17cm
・日常使いにちょうど良いサイズのバッグ
・ダウンの発送にぴったりのサイズです
【LARGE SIZE】 4,400円
サイズ (横長さ) 88cm × H(縦長さ) 37cm × W(マチ幅) 37cm
・大容量で強度のあるビッグトートバッグ
